Rujukan Laman

Jelajah Hak Undang-Undang Anda di haircare2u

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di haircare2u — di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TersediaBidang Kuasa Disokong
haircare2u Jelajah Hak Undang-Undang Anda di haircare2u
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau isu hak undang-undang akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam tempoh 1-2 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan dasar. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk membantu anda dengan cepat dan tepat.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan isu undang-undang secara formal. Setiap aduan diproses mengikut prosedur dalaman haircare2u yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Switch ke Akaun yang Dilindungi Penuh

haircare2u mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terjaga.

Enkripsi Data 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit. Maklumat ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan pada setiap masa.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel pilihan yang tersedia dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor menggunakan nombor telefon Malaysia anda. Ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami dan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja.

Kemaskini Maklumat Akaun

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami untuk membuat pembetulan. Kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod anda mengikut permintaan yang sah.

Browse Soalan Lazim Berkaitan Dasar Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data, dan terma perkhidmatan haircare2u. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau badan kawal selia yang berwibawa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan secara kekal mengikut prosedur keselamatan dalaman kami yang telah ditetapkan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Dokumen terma perkhidmatan penuh tersedia di haircare2u.net melalui pautan di bahagian bawah laman. Kami mengesyorkan anda membacanya sepenuhnya sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.